Na kraju ovog modula vi ćete biti u mogućnosti da:

Razumete vrednosti i glavne karakteristike ekonomije deljenja

Znati razliku između tradicionalne i ekonomije deljenja

Pokrenite posao u ekonomiji deljenja

Osigurate i uskladite ponudu i potražnju na platformi za deljenje

Budite konkurentni i inovativni na tržištu ekonomije deljenja

Ekonomija deljenja može se opisati kao novi ekonomski model u kojem se dobra i resursi razmjenjuju ili dele među pojedincima i grupama na kolaborativni način, tako da fizička sredstva postaju usluge.

Ekonomija deljenja je striktno vezana za razvoj novih tehnologija informacija i komunikacija, koje su kombinovane sa večnim komunalnim načinima rada.

Evo nekih od najpoznatijih primera:

• Kolaborativna potrošnja (Korišćenje dobara umesto imovine – privremeni pristup robi pozajmljivanjem ili iznajmljivanjem)
• Razmena među kolegama (pružaoci usluga u direktnom kontaktu sa potrošačima – ljudski odnosi među jednakima)
• Uparivanje ponude i potražnje na digitalnim platformama (dvostrane platforme)
• Eksploatacija/bolje korišćenje manje korišćenih sredstava
• Smanjen uticaj na životnu sredinu, održivost (protiv otpada i prekomerne potrošnje)

Ekonomija deljenja se razvila u Sjedinjenim Državama, počevši od 2008. godine kao reakcija na finansijsku krizu.

Međutim, njegova osnovna ideja je relativno stara; inovativna karakteristika je kako mrežna tehnologija omogućava deljenje na globalnom nivou.
Takav model dokazuje kako digitalne tehnologije duboko utiču na društvenu strukturu i društvene interakcije.

Ekonomija deljenja je jedno od tržišta sa najbržim rastom u istoriji.

Od 2010. godine, investitori su doprineli preko 23 milijarde dolara u finansiranju rizičnog kapitala početnicima koristeći poslovni model zasnovan na akcijama.

Ovaj fenomen je stekao veliku popularnost kroz dva start-up preduzeća iz San Franciska: Airbnb i Uber. Ova druga je postala najveća taksi kompanija na svetu u poslednjih 10 godina. Revolucionirao je transportne usluge stavljajući samozaposlene vozače u direktan kontakt sa drugim ljudima putem digitalne platforme.

Da li ste znali da…

Da biste pokrenuli posao u ekonomiji deljenja, važno je:

„Odvojite vreme da potražite stvarne probleme za koje su potrebna stvarna rešenja, probleme koje najbolje mogu da reše same zajednice.” Deljenje je dobro (Buczinski, 2013)

Da biste dobili inspiraciju, ovo su neke potencijalne poslovne ideje koje se mogu prilagoditi određenoj ciljnoj grupi ili lokalnom kontekstu

1.  Pre svega, izvršite desk istraživanje da biste otkrili „stvarne probleme za koje su potrebna prava rešenja“

2. Nakon što identifikujete poslovnu ideju, na osnovu vašeg iskustva i rezultata stonog istraživanja, testirajte i potvrdite svoju ideju

Primer: Osnivač aplikacije za deljenje hrane OLIO (pogledajte dokument Najbolj praksa u ovom modulu), potvrdio je svoju ideju na WhatsApp grupi, koja je brzo i jeftino rešenje. Uključila je malu grupu ljudi koji žive blizu jedni drugih i zamolila ih da 2 nedelje dodaju višak hrane koju su imali u grupu. Rezultat i povratne informacije su bili veoma pozitivni i ideja je pokrenuta.

3. Kada bude potvrđeno, potražite investitore koji su spremni da podrže vašu ideju. Ako nemate tehničke veštine za dizajniranje platforme, angažujte razvojnu agenciju ili profesionalne programere (razmotrite ove troškove kada planirate početni budžet)

4. Pre zvaničnog lansiranja proizvoda, potrebno je pokrenuti minimalnu održivu verziju proizvoda platforme kako bi se prikupile povratne informacije od prvih korisnika.

5. Nakon finog podešavanja na osnovu primljenih inputa, posao je spreman za početak.

Ekonomija deljenja funkcioniše preko dvostranih platformi - hrani i ponudu i potražnju.

TRADITIONAL EKONOMIJA		EKONOMIJA DELJENJA
Firme regrutuju kupce i kreiraju sopstvenu ponudu Pružaoci usluga su zaposleni u kompaniji		Firme regrutuju i kupce i dobavljače Provajderi nisu zaposleni

Kako uravnotežiti ponudu i potražnju u ekonomiji deljenja?

Dok tradicionalne firme mogu otpuštati ili zapošljavati zaposlene, u ekonomiji deljenja postoje alternativne strategije:

• Rast cena u određenoj oblasti kada je potražnja visoka kroz određeni algoritam;

• Smanjenje kupaca spremnih da plate za usluge i povećanje provajdera spremnih da služe.

1. Foster Trust Transparentnost je suštinski deo peer-to-peer sveta.
Pozitivne onlajn recenzije i ocene su zaista ključne za sticanje poverenja potrošača.
Primer:
Platforma za čuvanje kućnih ljubimaca, koja povezuje vlasnike kućnih ljubimaca kojima su potrebne usluge smeštaja, trebalo bi da podstakne poverenje kroz konsultacije veterinara 24 sata dnevno, 7 dana u nedelji, premium osiguranje kućnih ljubimaca ili deljenje fotografija i video snimaka čuvara koji komuniciraju sa kućnim ljubimcima (pogledajte Rover).

2. Neka plaćanja budu jednostavna
Ceo proces treba da bude bez papira i automatizovan. Korisnici bi trebalo da budu u mogućnosti da plate paušalnu naknadu preko onlajn platforme, dok bi provajderi usluga trebalo da primaju plate preko PaiPal-a, kreditne kartice ili čeka.

3. Izgradnja brenda, umrežavanje i komunikacija
Ekonomija deljenja se odnosi na zajednicu i komunikaciju. Društveni mediji igraju važnu ulogu u izgradnji brenda i potrazi za novim klijentima ili partnerima. Ne izbegavajte negativne povratne informacije ili kritike, uvek se sarađujte sa njima.

Danas je na raspolaganju mnogo usluga i platformi za deljenje.
Ljudi biraju te usluge uglavnom zbog nižih cena; da bi ponuda bila atraktivna, stoga je neophodno biti konkurentan u pozicioniranju cena.

Međutim, ako je konačni cilj stvaranje inovativnih rešenja, ima još mnogo toga da se uradi:

Nedostatak regulacije u ekonomiji deljenja često rezultira eksploatacijom dobavljača ili negativno utiče na tradicionalnu ekonomiju.

Postoji sve veća svest o „tamnim stranama“ ekonomije deljenja; iz tog razloga ljudi su sve više u potrazi za pravednijim i održivim načinima potrošnje.

Nova preduzeća bi trebalo da vrate ekonomiju deljenja njenom prvobitnom značenju, stvaranju i razvoju:

 Prakse održive potrošnje
Osećaj pripadnosti zajednici