Liderstvo je:

biti član tima

sposobnost da ubedite druge da vas slede

kontrolisanje ostalih u svom timu

Ponašanje se može grupisati u 4 glavne teme:

Razmišljanje, Isporuka, Delovanje, Samousavršavanje

Razmišljanje, Isporuka, Odnosi, Samoupravljanje

Razmišljanje, isporuka, ponašanje, samoupravljanje

U vođstvu, trebalo bi da:

radi samo ono što misliš

izvući pouke iz primera iz stvarnog života

kopirati poznate vođe

Kada se stvari ne dese:

morate da odbacite „krivog“ pojedinca iz svog tima

morate kazniti ceo tim

morate utvrditi razlog zašto pojedinac nije postigao svoj cilj

Ljudi u vašem timu ponekad izgube fokus jer:

imaju tendenciju da preuzmu više nego što realno mogu da podnesu

ne vole svoj posao

površni su