Лидерството е:

способност да ги убедите другите да ве следат

да се биде член на тим

контролирање на другите во вашиот тим

Однесувањето може да се групира во 4 главни теми:

Размислување, испорака, однесување, самоуправување

Размислување, испорака, дејствување, само-подобрување

Размислување, испорака, односи, самоуправување

Во лидерството, треба:

да копирате познати лидери

извлечете поуки од примери од реалниот живот

правете само она што мислите

Кога работите не се случуваат:

треба да го казниш целиот тим

треба да го извадите „виновникот“ од вашиот тим

треба да ја одредите причината зошто поединецот не ја постигнал својата цел

Луѓето во вашиот тим понекогаш го губат фокусот затоа што:

не ја сакаат својата работа

имаат тенденција да преземат повеќе отколку што реално можат да поднесат

тие се површни